Početna

Raskid ugovora

Zadnja izmjena: 16. 09. 2026.

Ako ste potrošač, imate pravo u roku od 14 dana od preuzimanja robe jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga. Izjavu možete podnijeti ispunjavanjem obrasca na ovoj stranici.

Nakon što potvrdite raskid, izjava se bilježi s datumom i vremenom podnošenja, a potvrdu s istim podacima šaljemo na vašu e-poštu bez odgađanja. Sačuvajte oznaku izjave: njome dokazujete da ste raskid podnijeli unutar roka.

Što se događa dalje

Robu vratite bez odgode, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o raskidu, istim sredstvom plaćanja kojim ste platili.

Rokovi, troškovi povrata i slučajevi u kojima pravo na jednostrani raskid ne postoji opisani su na stranici Dostava i povrat.

Drugi načini

Izjavu možete poslati i e-poštom na info@zidne-obloge.hr, uz ime i prezime, broj narudžbe i datum primitka robe. Raskid je pravovaljan i tim putem.

Obrazac za raskid ugovora

Ispunite polja i potvrdite raskid. Potvrdu o zaprimljenoj izjavi, s datumom i vremenom podnošenja, šaljemo na vašu e-poštu bez odgađanja.

Podatke iz obrasca koristimo isključivo za obradu vašeg raskida i čuvamo ih u skladu s Pravilima privatnosti.