1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
B 100 društvo s ograničenom odgovornošću za usluge i trgovinuZagrebačka ulica 3, 10370 Dugo Selo, Hrvatska
OIB: 98327101901
E-mail: info@zidne-obloge.hr · Telefon: +385 99 450 5052
2. Koje podatke prikupljamo
Ovisno o vašoj interakciji s trgovinom, prikupljamo:
- Podatke za narudžbu i dostavu: ime i prezime, adresa, e-mail, broj telefona;
- Podatke o narudžbi: naručene proizvode, iznos, način plaćanja i dostave;
- Podatke za izradu računa sukladno poreznim propisima;
- Tehničke podatke: IP adresu i podatke o korištenju stranice prikupljene putem kolačića (vidi Politiku kolačića).
Podatke o kartici prilikom plaćanja obrađuje isključivo ovlaštena institucija za naplatu. Mi im nemamo pristup niti ih pohranjujemo.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Izvršenje ugovora (obrada i isporuka narudžbe, korisnička podrška) - članak 6. st. 1. (b) GDPR-a;
- Zakonska obveza (izdavanje i čuvanje računa, porezni propisi) - članak 6. st. 1. (c);
- Legitimni interes (sigurnost stranice, sprječavanje prijevara, osnovna statistika trgovine ugrađena u Shopify platformu) - članak 6. st. 1. (f);
- Privola (analitički i marketinški kolačići te učitavanje sadržaja trećih strana, npr. ugrađeni video) - članak 6. st. 1. (a), koju možete povući u svakom trenutku.
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj za izvršenje narudžbe, i to s:
- dostavnim službama radi isporuke;
- Shopifyjem, kao platformom za e-trgovinu na kojoj radi trgovina i kao pružateljem usluge kartične naplate Shopify Payments;
- knjigovodstvenim servisom i nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.
Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama.
5. Razdoblje čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko nalažu zakonski propisi (npr. računi i porezna dokumentacija čuvaju se sukladno poreznim propisima). Podatke obrađivane na temelju privole čuvamo do povlačenja privole.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- pristup svojim podacima;
- ispravak netočnih podataka;
- brisanje ("pravo na zaborav");
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- prigovor na obradu;
- povlačenje privole u svakom trenutku.
Zahtjev možete poslati na info@zidne-obloge.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
7. Sigurnost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Prijenos podataka na stranici zaštićen je SSL enkripcijom.
8. Izmjene
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici uz datum zadnje izmjene.